Reviews for Samsung Shop: Loja Oficial

Durante a compra pede o SMS de confirmação do cartão mas a tela fica bugada e não tem como selecionar o campo para digitar o código. Consequentemente a compra é cancelada.

Comprei um produto. Me entragram um produto divergente. Solicitei recolhimento e cumprimento da oferta, segundo codigo de defesa do consumidor artigo 35, ao invés de estorno do valor. Empresa diz que não trabalham com a opção de cumprimento da oferta, apenas devolucao do produto e estorno. Estão acima das leis brasileiras?